이용약관·환불 규정

초안이에요. 정식 오픈 전에 사업자 정보를 넣고 한 번 더 확인해요.

1. 서비스

추억공방은 손님이 보낸 사진과 글로 ① 옛날 사진을 AI로 살짝 움직인 '부모님 추억 영상', ② 사진관 배경으로 정리한 '장수사진'을 만들어 주문 페이지로 전달하는 디지털 주문 제작 서비스예요. 결제는 네이버 스마트스토어에서 해요.

2. 접수와 제작

• 결제 후 주문 접수 페이지에 네이버 주문번호와 사진·글을 넣으면 접수돼요. 결제가 확인되면 만들기 시작해요.
• 보통 24시간, 늦어도 3일 안에 완성돼요. 장례 당일처럼 급한 경우에는 맞지 않을 수 있어요.
• 완성 결과는 30일 동안 주문 페이지에서 받을 수 있어요.

3. 취소와 환불

• 제작 시작 전: 네이버 주문내역에서 취소할 수 있어요.
• 제작 시작 후: 손님 사진과 글로 만드는 주문 제작 디지털 콘텐츠라, 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 단순 변심으로는 환불이 되지 않아요. 접수 전에 알리고 동의를 받아요.
• 대신 완성 뒤 1번 무료로 다시 만들 수 있어요. 사진 문제로 만들지 못하면 새 사진을 올릴 수 있고, 그래도 안 되면 전액 환불해요.

4. 받을 수 없는 주문

사진 속 분의 가족이 아니거나 동의를 받지 않은 사진, 유명인 사진, 다른 사람을 해치거나 속이는 글은 만들지 않고 환불해요.

5. AI로 만든 결과라는 점

• 추억 영상의 움직임은 AI가 만든 것으로, 실제 그때의 모습과 다를 수 있어요. 영상 안에 'AI로 움직인 사진' 표시가 들어가요. 이 표시를 지우거나 실제 영상처럼 속이는 데 쓰면 안 돼요.
• 장수사진은 얼굴을 바꾸지 않고 배경·크기·밝기만 정리해요.

6. 결과물 사용

가족 행사, 장례·추모식, 개인 SNS 등 개인적인 용도로 자유롭게 쓸 수 있어요. 다시 팔거나 광고에 쓰는 것은 안 돼요.

7. 문의

이메일: 정식 오픈 전에 넣어요 (답이 1~3일 걸릴 수 있어요)